Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltung / Vertragsabschluss

  • Alle Angebote und Lieferungen der Ballon- & Partyshop Kriens erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und richtet sich an Kunden in der Schweiz.
  • Eine Bestellung ist rechtlich verbindlich und gilt als Kaufvertrag, sobald diese im Online-Shop abgeschickt wurde.
  • Durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB sowie der Datenschutzerklärung einverstanden.
  • Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird Ihnen mit einer automatisch generierten Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse bestätigt. Der Erhalt dieser Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt Ihnen lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei uns eingetroffen ist. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, werden Sie umgehend von uns benachrichtigt.

Preise

  • Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer sowie ggf. vorgezogener Recyclinggebühren.
  • Die Versandkosten sind in den Preisen nicht inbegriffen und werden separat verrechnet.
  • Der Mindestbestellwert beträgt 16.00 CHF (exkl. Versandkosten).

Zahlungsbedingungen

  • Kreditkarte - Bezahlung mit VISA oder MasterCard
  • PostFinance Card / E-Finance - Bezahlung mit Postfinance
  • TWINT - Bezahlung mit TWINT
  • Der Ballon & Partyshop Kriens behält sich vor, Bestellungen nur gegen Vorauskasse auszuführen.

Versand

  • Der Versand erfolgt nur innerhalb der Schweiz bzw. dem Fürstentum Liechtenstein.
  • Die Zustellung der Pakete erfolgt durch die Schweizerische Post. Der Ballon & Partyshop Kriens kann deshalb für die pünktliche Zustellung keine Garantie übernehmen und somit für eine verspätete Zustellung auch nicht haftbar gemacht werden.
  • Damit das Paket nicht bei der Post abgeholt werden muss, kann kostenlos der Hinweis "Im Ablagekasten oder beim Hauseingang deponieren" angebracht werden. Der Ballon & Partyshop Kriens lehnt jegliche Haftung bezüglich Diebstahl etc. ab.

Reklamation / Umtausch

  • Reklamationen müssen innert 14 Tagen nach Zustellung der Produkte schriftlich erfolgen.
  • Wurde die Ware beim Transport beschädigt, teilen Sie uns dies umgehend (spätestens innert 48 Stunden) mit.
  • Retouren werden nur unbenutzt, vollständig, unbeschädigt, in Originalverpackung und mit einer Kopie der Rechnung akzeptiert.
  • Vom Umtausch bzw. der Rückgabe ausgeschlossen sind Ballons (aus Qualitätsgründen) sowie individualisierte Produkte (z.B. Wettflugkarten).
  • Für bereits aufgeblasene Artikel werden Reklamationen nur innerhalt von 24 Stunden nach Erhalt angenommen. Es werden nur schriftliche und mit Fotos dokumentierte Reklamationen bearbeitet.
  • Es gibt keine Garantie von aufbeblasenen Artikel auf deren Haltbarkeit.

Bezug von Ballon-Helium und Zubehör

  • Die Helium-Flaschen sowie das Zubehör sind mietpflichtig (ausgenommen die Einweg-Helium-Flaschen). Die erste Woche Miete ist im Preis inbegriffen.
  • Eine Zustellung von Ballon-Gas ist per Post ist nicht möglich.
  • Die Helium-Flasche sowie das Zubehör sind persönlich zurückzugeben und dürfen nicht vor der Abholstelle deponiert werden.
  • Allfällige Restinhalte von Helium-Flaschen werden nicht vergütet.
  • Ist die Helium-Flasche bei der Rückgabe noch versiegelt (ungebraucht), wird der Rechnungsbetrag, abzüglich Bearbeitungsgebühr, rückvergütet. Es wird aber nur eine Gutschrift erteilt und keine Barauszahlung. Die Rücknahmestelle ist in diesem Fall entsprechend zu informieren! Ohne Information bei der Rückgabe gilt die Flasche als gebraucht und muss vollumfänglich bezahlt werden.
  •  Wird die Helium-Flasche bzw. das Zubehör nicht termingerecht retourniert, werden dem Kunden die Mietkosten nachträglich verrechnet.
  •  Wird die Helium-Flasche bzw. das Zubehör nicht mehr retourniert, wird es dem Kunden nachträglich vollumfänglich verrechnet.

Eigentumsvorbehalt

  • Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Ballon & Partyshop Kriens

Daten des Online-Angebotes

  • Die publizierten Daten beruhen teilweise auf Angaben von Herstellern bzw. Lieferanten.
  • Abbildungen können vom Original abweichen.

Datenschutz

  • Die Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz dieser AGBs erklären Sie auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

Haftung

  • Der Ballon & Partyshop Kriens schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jegliche Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.
  • Alle Produkte sind nicht für Kinder unter 3 Jahr geeignet.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

  • Gerichtsstand ist Sitz des Ballon & Partyshop Kriens. Der Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht.


Ballon & Partyshop Kriens

November 2020